长营子镇政府、各街道办事处，区政府各部门，驻区各单位：

经区政府同意，现将重新修订的《新邱区人民政府办理人大代表建议政协提案工作规则》印发给你们，请遵照执行。

阜新市新邱区人民政府办公室

2015年5月5日

新邱区人民政府办理人大代表建议

政协提案工作规则

第一章 总 则

第一条 为进一步加强和规范人大代表建议、批评、意见（以下简称建议）和政协提案（以下简提案）办理工作，实现建议和提案办理工作制度化、规范化、程序化，提高办理工作质量和效率，根据《阜新市人民政府办理人大代表建议政协提案工作规则》，结合我区实际，制定本规则。

第二条 建议和提案办理工作要坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持依法办理、实事求是、突出重点、注重实效，通过建议和提案办理，保障人大代表依法履行职责；支持政协围绕团结和民主两大主题履行职能，推进政治协商、民主监督、参政议政制度建设；推动全区经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设不断发展，促进社会和谐、团结、稳定。

第三条 区政府及区政府各部门和单位（含地区承办单位，下同），要把办理建议和提案作为贯彻执行我国人民代表大会制度，坚持和完善中国共产党领导的多党合作政治协商制度，加强社会主义与法治建设的一项重要内容，纳入工作日程，加强领导，抓好落实，按时办复。

第二章 办理工作范围

第四条 区政府办理建议提案的范围

（一）省、市和区人大代表在本级人民代表大会会议期间或闭会期间提出的，经省、市和区人大常委会代表工作机构交区政府办理的建议和议案。

（二）省、市和区政协委员、政协参加单位在本级政协全体会议或闭会期间提出的，经省、市和区政协提案委（提案审查委员会）审查立案后，交区政府办理的提案。

第三章 办理工作原则

第五条 坚持依法办理、实事求是的原则。办理建议和提案要认真贯彻执行党的路线、方针和政策，严格遵守国家的法律、法规和规章，严格按照法定的程序办理。对建议和提案中提出的问题，凡有条件解决的要尽快解决，不得拖延；因客观条件所限暂时难以解决的，要列入计划，创造条件逐步解决；超出本单位职责范围的，要积极向上级政府或有关部门反映；对确实解决不了的，要据实作出说明。

第六条 坚持执政为民的原则。要把解决好人民群众最关心、与群众生活联系最直接、最现实的问题和事关全区中心工作以及政治经济、文化社会生活和生态文明建设中的重要问题，作为办理工作的出发点和落脚点，努力提高落实率，使人民群众受益，让人大代表、提案者真正满意。

第七条 坚持分级负责、归口办理的原则。凡属于对区政府及其所属部门、单位职责范围内提出的建议和提案，由区政府及其所属部门、单位负责办理；凡属于对长营子镇政府、驻区单位职责范围内的建议和提案，由长营子镇政府、驻区单位负责办理；涉及两个以上部门共同办理的建议、提案，由主办部门会同协办部门研究办理。

第四章 办理工作职责

第八条 长营子镇政府、区政府各部门、有关单位和组织（以下简称承办单位）均有办理建议、提案的义务和职责。各承办单位要把建议和提案办理工作列入重要议事日程，切实加强领导，明确主要负责同志作为办理建议和提案第一责任人，并确定一名负责人分管办理工作。要设立相应工作机构或配备专兼职人员具体负责建议和提案的办理、综合协调、检查指导以及联系人大代表、提案者的工作，并保持机构或人员的相对稳定。区政府办公室负责区政府建议和提案办理工作。区政府办理建议和提案工作的主要职责是：

（一）认真贯彻落实国家、省市和区委区政府有关建议和提案办理工作的规定。

（二）及时把建议和提案分转落实到承办单位。

（三）组织办理上级政府交办的建议和提案。

（四）组织办理经由区政府直接承办的重要建议和提案。

（五）组织指导和督促检查承办单位的建议和提案办理工作，搞好综合协调，认真总结经验，不断改进办理工作。

（六）组织对各承办单位具体承办人员的业务培训，提高承办人员的政策水平和业务素质。

（七）负责向区人大常委会报告区人大代表建议办理工作情况，向区政协通报区政协提案办理工作情况。

（八）加强与区人大常委会人大代表联络办和区政协专门委员会及各承办单位的联系，加强与区人大代表、提案者的联系，听取人大代表和提案者对办理工作的意见和建议。

第五章 办理工作程序

第九条 交办。

（一）区政府办公室接到建议和提案办理任务后，应根据建议和提案的内容和相关单位的职责确定承办单位，并通过一定形式及时将建议和提案交由各承办单位办理，提出办理时限和工作要求。

（二）建议和提案的办理根据需要分为单独办理、分别办理和会同办理三种方式。涉及两个以上单位会同办理的建议和提案，应确定主办单位和协办单位。

（三）承办单位接到交办的建议和提案后，必须及时研究处理，认真核对，逐件登记。对不属于本单位职责范围内的建议和提案，接收单位应在接到建议和提案之日起7个工作日内向交办机关说明情况，提出调整意见，经交办机关审核同意后退回，由交办机关重新确定承办单位。承办单位不得自行转送或积压拖延接到的建议和提案。

第十条 承办。

承办单位在规定时限内做好建议和提案办理工作。

（一）承办单位接到交办的建议和提案后，要逐件研究分析，把任务和责任分解落实到具体承办部门和责任人。

（二）承办单位一般应在接到建议和提案之日起3个月内办复；个别问题复杂、办理难度较大的，最迟不得超过6个月办复。

（三）由两个以上单位分别办理的，各有关承办单位要认真研究建议和提案中涉及本单位的内容，按照各自的职责办理，并分别进行答复。

（四）由两个以上单位会同办理的，主办单位应主动与协办单位协商，协办单位要给予积极配合。协办单位应在接到办理任务起1个月内将协办意见反馈给主办单位；主办、协办单位在办理工作中，如有意见分歧，双方要加强沟通协调，经协调未能达成一致意见的，应向交办机关汇报情况，由交办机关予以协调，取得一致意见后再由主办单位进行答复。主办、协办单位不得将未协调一致的意见答复人大代表和提案者。

（五）区政府可将事关全区经济社会发展的建议和提案，或民主党派、工商联提出的重要提案，确定为办理工作重点，由区政府领导批阅、领办和督办。承办单位也可选择部分建议和提案作为办理工作重点，由主要负责同志亲自办理，并邀请相关人大代表、提案者共同研究。

（六）承办单位对已承诺人大代表、提案者予以落实的建议和提案，要尽快落实。对纳入计划逐步落实的，要制定跟踪落实计划，明确办理时限，实行建档跟踪。落实后，再次向人大代表和提案者进行反馈。

（七）办理工作应在不违反保密规定的前提下，逐步实现内部区域网上交办、督办、反馈以及与人大代表、提案者的联络、沟通等，提高工作效率。

第十一条 答复。

承办单位形成建议、提案答复意见后，要及时向人大代表和提案者当面答复。答复意见应符合下列要求：

（一）根据党和国家的方针政策和本地区、本单位的实际情况，确切答复人大代表、提案者提出的问题。答复意见要实事求是，内容准确，文字通顺，用语谦逊。

（二）答复意见要经承办单位主要领导审核签字，并加盖公章后，由承办单位负责同志或班子成员当面征求人大代表或提案者意见。涉及两个以上单位共同办理的建议、提案，由主办单位吸纳协办单位的意见后进行答复。各承办单位不得委托下属单位或一般工作人员答复人大代表、提案者。

（三）答复意见要按统一格式，区别办理情况，注明办理结果。办理结果按本规则等十七条的标准在答复意见的右上角注明。

（四）答复人大代表、提案者时，要附带《人大代表建议（政协提案）结案审查表》，由人大代表、提案者亲自签署对承办单位办理工作的意见，任何经办人员不得代签。

（五）同一建议或提案，有多位人大代表或提案者附议的，要逐一答复每一位署名的人大代表或提案者；同一内容有多位人大代表或者提案者分别提出的建议或提案，可以并案办理，但建议和提案要分别答复。

（六）各承办单位报送的答复意见和《人大代表建议（政协提案）结案审批表》，经区政府办公室审查同意后，报区政府分管领导批准结案。

（七）承办单位办理的省、市人大代表建议和政协提案，办理结果须报区政府办公室审核后，按照相关规定答复人大代表、提案者。

第十二条 检查。

（一）承办单位要对办理工作主动开展自查，凡人大代表、提案者对办理结果不满意的，承办单位的主要负责人要亲自办理，再次答复；经再次答复仍不满意的，要及时向区政府报告。

（二）区政府办公室要经常对承办单位的办理情况进行督促检查，重点检查人大代表、提案者不满意的问题是否已采取措施重新办理，跟踪落实工作是否真正取得成效，及时发现和解决问题。

第十三条 总结。

承办单位应于每年8月底前向区政府办公室报送工作总结报告，报告内容应包括本年度的办理情况、上年度列入跟踪计划的建议提案办理结果，并提交本年度的跟踪落实计划。

第十四条 考评。

（一）每年办理工作结束后，区政府办公室会同区人大常委会人大代表联络办、区政协专委会组织对承办单位及承办人员进行考评。

（二）考评工作要坚持“实事求是，客观公正，鼓励先进，从严考核”的原则，并严格遵照《辽宁省人民政府关于印发<辽宁省人民政府办理人大代表建议和政协工作考核评比办法>的通知》（辽政发[2006]31号）要求执行。

（三）每年要将考评结果列入政府绩效考核成绩中。

（四）承办单位可结合办理工作实际，对认真办理建议和提案所属部门和承办人员进行表扬和奖励。

第十五条 存档

承办单位应在当年建议和提案办理工作结束后，将建议和提案办理情况的材料及时立卷归档，保存期不少于20年，以备查考。

第六章 办理工作制度

第十六条 区政府及各承办单位要坚持以下制度：

（一）工作责任制度。区政府办理建议和提案要坚持区政府领导责任制、承办单位主要领导责任制、区政府办公室督办责任制，做到逐级负责，一级抓一级，层层明确责任。各承办单位主要领导要亲自领办重点建议和提案，亲自处理建议和提案反映的社会热点、难点问题。各承办单位要建立领导分管、部门负责、具体人员承办的工作体系，确保办理工作扎实有效开展。

（二）跟踪落实制度。承办单位要把答复后的跟踪落实作为办理工作的重要环节，责成专人负责。凡承诺人大代表、提案者予以解决或列入计划逐步解决的，要制定跟踪落实计划，实行建档跟踪，落实后再向人大代表、提案者反馈。对重点建议和提案，要及时进行跟踪办理，直至问题解决为止。

（三）督办考核制度。区政府办公室要会同区人大常委会代表联络办和区政协专委会，采取走访督办、电话督办、包案督办、联合督办、会议督办、通报督办等多种形式，加强对建议和提案办理工作的督促检查，全面、准确掌握承办单位的办理工作情况，及时协调和帮助解决办理工作中存在的问题，组织对承办单位及其承办人员进行考评，并及时通报考评结果。各承办单位也要做好内部督办考核工作。

（四）工作联系制度。区政府办公室及其各承办单位在办理工作中，要加强与人大代表、提案者的联系，可采取走访或座谈等各种形式，了解人大代表、提案者的意图，共商解决办法。要定期征求人大代表、提案者对办理工作的意见，及时发现问题，改进办理工作。要加强与区人大常委会代表联络办和区政协专委会的联系，积极主动向区人大常委会、区政协及相关部门汇报和通报有关办理情况，求得指导、支持和帮助。

（五）“回头看”制度。区政府办公室及各承办单位在总结办理工作时，要回头看一下，每1件建议和提案，答复意见与办理结果是否相符，办理质量有无问题，是否兑现答复时向人大代表、提案者的承诺，存在问题的，要立即整改。

（六）安全保密制度。对建议和提案办理工作中涉及国家秘密的，要严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》的规定办理，严禁失泄密事件的发生。承办单位不得将人大代表、提案者的相关信息泄露给无关人员。

第七章 办理工作标准

第十七条 对于建议、提案的办理情况，按照A、B、C三种类型掌握办复标准。

（一）A类，解决或基本解决的。主要包括：

1. 所提建议和意见被采纳，所涉及问题已经全部或大部分得到解决；

2. 所提建议和意见被采纳，涉及的问题已按确定的措施、方案实施，并取得阶段性成效；

3. 所提建议和意见已被吸收到有关政策、计划或工作之中，正在实施；

4. 所提问题与事实有出入，已据实做了说明解释。

（二）B类，列入计划逐步解决的。主要包括：

1. 所提建议和意见基本可行，涉及的问题已列入年度计划或中长期计划；

2. 所提建议和意见基本可行，对涉及的问题已研究提出解决意见，但需条件具备或适当时机才能实施；

3. 所提建议和意见基本可行，对涉及的问题正在调查研究或拟定解决意见；

4. 所提建议和意见基本可行，由于有关方面未能形成一致意见需要进一步协调。

（三）C类，因条件限制或其他原因，难以解决的。主要包括：

1. 所提建议和意见，因受国家法律、法规、政策等限制，现阶段不能解决；

2. 要求解决的问题，因受国民经济计划、财力、物力等客观条件限制，近期内难以解决；

3. 要求解决的问题超出本级政府权限，需向上级有关部门反映。

第八章 附则

第十八条 本规则自印发之日起施行，原《新邱区人民政府办理人大代表建议政协提案工作规则》（新政办发[1997]6号）同时废止。

第十九条 本规则由区政府办公室负责解释。