为认真贯彻落实省统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作总指挥部(扩大)会议精神，按照《关于印发〈市场监管总局2019年第四季度全国公共服务质量监测通报涉及我省问题整改方案＞的通知》(辽疫防经发总指办〔2020〕12号)要求，持续提升公共服务质量，不断优化营商环境，对照国家服务质量监测12个领域、78项主要指标及省《整改方案》所列12项整改问题、58项整改措施开展全面自查整改，阜新市公共服务领域突出问题全面自查整改工作方案，特制定本整改方案。

一、总体要求

（一）指导思想

（二）基本原则

（三）工作目标

二、主要任务

（一）公共教育领域

1、提高教育教学水平

2、减轻学生课业负担

3、加强师德师风建设

4、改善教学设施设备

5、加强校园安全

6、加强校园餐饮安全

（二）公共就业领域

1、加强线下招聘

2、加大公共服务力度，完善服务功能

3、整改养老服务领域人才短缺问题

（三）医疗服务领域

1、持续改善医疗服务

2、大力推进分级诊疗

3、加快互联网医院建设

4、加强行风建设

（四）公用事业领城

1、供水水质整改

2、供气安全整改

（五）生态环境领域

1、推进细河流域水质达标

（六）公共交通领域

公交专用车道及设置公交信号整改

（七）公共安全领域

1、强化用户数据安全监管

2、增强公民自我防护意识

3、认真梳理违法犯罪线索

4、保持严厉打击高压态势

(八)公共文化领城

1、综合性文化服务中心建设

2、畅通文化信息发布渠道

3、文化服务形式和内容贴合需求

4、推进文化服务数字化

（九）公共体育领域

1、公共体育场地设施运转维护问题

（十）养老服务领域

1、居家和社区养老服务设施供给不足的问题

2、市场化、社会化发展程度不高问题

3、服务内容不丰富，服务质量不高问题

4、服务人才短缺问题

（十一）政务服务方面

1、为市场主体提供优质政务服务

阜新市新邱区人民政府关于印发《新邱区公共服务领域突出问题全面自查整改工作方案》的通知