在整治形式主义、为基层减负工作中，新邱区去虚务实，在为民办好事、办实事上做文章，不断延伸政务服务触角，在13个社区、9个村建成22个政务服务便民服务站，实现了村、社区全覆盖，辖区群众在家门口就能享受高效便捷的“一站式”政务服务。

这些政务服务便民服务站涵盖了122项服务业务，包括城乡居民社会养老保险信息查询、城乡低收入家庭认定、孕前优生健康免费检查服务等，涉及民生保障、卫生健康等多个领域。在政务服务便民服务站建设中，新邱区营商局统筹各相关部门，明确目标，对标对表，举办专门培训3次，就政务服务网操作流程进行辅导，对帮办代办、首问负责、一次性告知等9项制度进行讲解，对122项事项清单进行梳理，有效提升了政务服务系统工作人员的业务素质。

各政务服务便民服务站以党建为引领，强化为民服务理念，突出为民服务实效；按照“思想好、素质高、作风硬、业务精、能力强、服务优”的标准，对帮办代办员进行调整优化，设立帮办代办窗口22个、无差别窗口22个，制作“好差评”评价牌44个；完善了座椅、签字笔、老花镜、饮水机、轮椅等便民物品配备，为群众办事提供基本保障。

为了规范运行机制，各政务服务便民服务站健全工作流程，明确责任分工，确保帮办代办等各项工作落到实处，推动便民服务高质高效，实现了群众办事“就近办”“满意办”，切实将政务服务便民服务站打造成了群众满意的温暖之家。

为进一步拓展服务范围，新邱区将围绕整治形式主义、为基层减负，创新工作思路，采取有效措施，围绕提升工作效率、更好服务惠民等方面，加大工作力度，确保基层工作人员将精力和时间投入到主责主业上。